00000000

粵港澳大灣區

退款政策

最後更新:2026 年 9 月

感謝您選用 BayBite 商戶宣傳方案。以下為本平台的退款政策,適用於所有付費方案購買。

1. 退款申請期限
  • 7 天冷靜期:購買付費方案後 7 天內,如尚未使用任何進階功能(如發佈優惠、回覆評論、首頁曝光等),可申請全額退款
  • 7 天後:已開始使用進階功能的方案不設退款
  • 灣區終極版(永久方案):購買後 14 天內可申請全額退款,14 天後不設退款
2. 不設退款的情況

以下情況恕不接受退款:

  • 已發佈優惠券/團購或已使用回覆評論功能
  • 已享受首頁推薦或分類精選曝光
  • 因商戶自身原因(如停業、違規被下架)導致方案無法繼續使用
  • 免費方案(免費認領)本身為零元,不涉及退款
  • 通過第三方平台(如美團聯盟、KLOOK)產生的交易,退款須向該平台申請
3. 申請退款方法

請發送電郵至 info@baybite.com.hk 申請退款,電郵中請提供:

  1. 註冊電郵地址
  2. 訂單編號
  3. 方案名稱
  4. 退款原因

我們會在 7 個工作天內審核您的申請,審核通過後款項將原路退回(一般需 7–14 個工作天到賬,視乎支付渠道)。

4. 第三方交易

本平台優惠券、預訂連結將引導您至美團、携程、KLOOK 等第三方平台完成交易。有關該等交易的退款、改期、取消政策,請查閱對應平台的條款,本平台無法代為處理。

5. 政策修改

本退款政策如有更新,將於本頁公佈,以購買日期當時適用的版本為準。如有疑問,歡迎聯絡 info@baybite.com.hk。